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AÇÃO DIA DAS MULHERES

A psicóloga Carine, do quadrante sudeste, fez essa ação linda no dia 08 de março. Para comemorar o mês das mulheres.
 
Proposta da ação realizada pela psicóloga Carine Budzyn:
“Proporcionar às colaboradoras um momento de reflexão sobre ser mulher e profissional da saúde, instigando o pensar e sua expressão através da escrita e da fala. Foram produzidos materiais bastantes significativos e representativos da essência e realidade feminina na contemporaneidade e na saúde. Estes foram entrelaçados por um fio, simbolizando os laços que unem a todas. #juntassomosmaisfortes (na vida e no trabalho). Além dessa reflexão, a título de valorizá-las e acarinha-las, as colaboradoras foram presenteadas com mimos e sorteio de presentes que elucidavam momentos de relaxar, de se inspirar e de se amar.”
 

Capacitação UBS União – EMPATIA

“A empatia está na base dos comportamentos , desde a resolução de conflitos dentro de casa até o estabelecimento de um ambiente de trabalho saudável. Há uma série de benefícios em ter um comportamento mais empático, não só para os outros, mas para a gente também.”
 
#Ajuda nas conexões
#Ajuda na redução de estresse
#Promove relações interpessoais
 
Para ter um comportamento mais empático em situações de discordância, algumas práticas podem ser adotadas no diálogo, como:
 
– Ter uma escuta sensível, ou seja, um real interesse pelo que o outro tem a dizer;
– Manter um diálogo empático, com frases como “entendo o seu ponto de vista” ou “compreendo o que você quer dizer”;
– Ter uma abertura verdadeira para críticas construtivas.
– Fazer contato visual;
– Saber interpretar a linguagem não-verbal do outro.
 
A psicóloga Keli Lautert, referência da UBS União trabalhou com a equipe da Recepção esse tema tão importante nos dias que estamos vivenciando.

Programa de Capacitação do Acolhimento Humanizado

O Programa de Capacitação do Acolhimento Humanizado nas UBSs e CSFs foi ministrado pelas Psicólogas do SEC/Serviço Especializado ao colaborador da Fundação com as recepcionistas.

Para a Psicóloga da Sede, Dóris Luft, “O Acolhimento Humanizado oferece uma assistência mais humana e implica no aumento do grau de corresponsabilidade na produção de saúde, assim como exige mudanças na cultura de atenção aos pacientes e gestão dos processos de trabalho. É a integração entre usuários e colaboradores que estabelece os vínculos necessários para o sucesso dos tratamentos. O processo de humanização é essencial para garantir que os processos sejam feitos da melhor maneira possível.

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